À propos
Lyon, puis retour au pays
Je suis Sylvain Gengo. J’ai dirigé une agence de communication à Lyon pendant cinq ans avant de revenir m’installer sur mes terres, en Creuse. Depuis, j’y ai fondé un média suivi par plus de 78 000 personnes et j’y dirige mon agence, Syou.
Autant dire que la question « est-ce qu’on peut vraiment faire du digital depuis la Creuse » ne se pose plus vraiment pour moi.
Mon parcours
D’une agence lyonnaise à un média creusois
Un parcours qui explique assez bien ma façon de travailler : j’ai fait de la communication pour des clients, puis j’ai construit mes propres projets. Je sais ce que ça fait d’être de l’autre côté.
Direction d’une agence de communication à Lyon
Cinq années à piloter une structure et des budgets clients dans un marché urbain saturé, où chaque euro de visibilité se dispute. C’est là que j’ai appris les mécaniques de l’acquisition — et surtout à distinguer ce qui produit des résultats de ce qui produit des rapports.
Installation en Creuse, en freelance
Le choix de revenir sur mes terres et de travailler autrement : moins d’intermédiaires, des clients qu’on rencontre pour de vrai, un territoire qu’on connaît. Beaucoup m’ont dit que le digital et la Creuse n’allaient pas ensemble. La suite a montré le contraire.
Fondation de Ça se passe en Creuse
Un média local que j’ai lancé et fait grandir jusqu’à plus de 78 000 abonnés, aujourd’hui parmi les premiers médias digitaux du département. C’est mon terrain d’expérimentation permanent : je teste sur mes propres contenus ce que je recommande ensuite à mes clients, et je vois passer en temps réel ce qui fonctionne auprès du public creusois.
Formateur au GRETA
Transmettre oblige à clarifier. Former des adultes au numérique m’a appris à expliquer sans jargon des notions techniques — une habitude que j’ai gardée avec mes clients, qui repartent en comprenant ce qu’on fait sur leur visibilité et pourquoi.
Co-fondation de C’est Creusois Fermée depuis
Une marque créée avec un associé, qui n’existe plus aujourd’hui. Je la mentionne parce qu’elle fait partie du parcours et parce qu’elle m’a appris des choses qu’aucun succès ne m’aurait apprises — notamment sur la différence entre une bonne idée et un modèle viable. C’est aussi ce qui me rend prudent quand un client veut se lancer trop vite.
Syou, mon agence de communication
Retour à l’agence, mais à ma façon : une structure à taille humaine, en Creuse, où je reste l’interlocuteur direct de mes clients. Syou m’a permis de remettre en place ce que j’aimais dans le métier — accompagner des entreprises sur la durée — sans les travers des grosses structures.
Ma façon de travailler
Ce que vous pouvez attendre de moi
Vous dire quand ce n’est pas le moment
Si votre site ne convertit pas, lancer de la publicité revient à jeter votre budget. Si votre carnet est plein, investir en référencement peut attendre. Je préfère perdre une vente que vous engager dans quelque chose qui ne vous rapportera rien — c’est aussi comme ça qu’on travaille ensemble longtemps.
Vous expliquer, pas vous impressionner
Mon passage par la formation m’a laissé cette habitude : si vous ne comprenez pas ce que je fais, c’est que je l’explique mal. Vous devez pouvoir redire à votre associé ou votre conjoint ce sur quoi on travaille et pourquoi.
Connaître votre marché parce que j’y travaille aussi
Faire vivre un média suivi par 78 000 personnes en Creuse, c’est observer chaque jour ce qui intéresse les gens d’ici, quels sujets circulent, quelles entreprises on recommande dans les groupes locaux. Cette connaissance ne s’achète pas dans un outil d’analyse : elle vient de la pratique quotidienne du même territoire que vous. Quand j’estime qu’une requête ne vous apportera aucun client en Creuse, ce n’est pas une intuition — c’est de l’expérience terrain.
Questions fréquentes
Ce qu’on me demande souvent
Travaillez-vous seul ou avec une équipe ?
Je dirige Syou, une agence de communication à taille humaine basée en Creuse. Selon l’ampleur du projet, je m’appuie sur l’équipe et sur des partenaires spécialisés. Mais vous gardez un interlocuteur unique : moi. Pas de commercial qui vend puis disparaît, pas de dossier transmis à quelqu’un que vous n’avez jamais rencontré.
Pourquoi être revenu travailler en Creuse ?
Par choix personnel d’abord — ce sont mes terres. Professionnellement, j’y ai trouvé quelque chose que Lyon ne m’offrait plus : des relations directes avec des dirigeants, des projets qu’on suit du début à la fin, et un marché où une stratégie bien menée fait une vraie différence. En zone rurale, la concurrence numérique est bien plus abordable qu’en métropole : les résultats arrivent souvent plus vite qu’on ne l’imagine.
Un média local, quel rapport avec mon référencement ?
Un rapport très direct. Animer Ça se passe en Creuse depuis 2019 m’oblige à comprendre en permanence ce qui capte l’attention localement, comment circule l’information dans le département, et quels formats fonctionnent auprès du public creusois. C’est une veille permanente que je réinvestis dans les stratégies de mes clients — et un réseau local qui sert aussi pour la notoriété.
Vous mentionnez un projet qui a fermé. Pourquoi ?
Parce que ce serait malhonnête de ne présenter que les réussites. C’est Creusois n’a pas trouvé son modèle et s’est arrêtée. J’ai appris davantage dans cette expérience que dans plusieurs projets qui ont fonctionné, notamment sur l’écart entre une bonne idée et une activité viable. Quand un client m’expose un projet, cette expérience me sert autant que les autres.
Intervenez-vous en dehors de la Creuse ?
Oui, sur l’ensemble des départements limitrophes : Haute-Vienne, Corrèze, Allier, Indre, Cher et Puy-de-Dôme. Le travail se fait en grande partie à distance, avec des rendez-vous sur place quand la distance le permet et que cela apporte quelque chose au projet.
On en parle ?
Un premier échange sans engagement, pour faire le point sur votre visibilité et voir si on est faits pour travailler ensemble.